→ العودة إلى Tukihaku · Suomeksi
سياسة الخصوصية
آخر تحديث 25.10.2026
هذه ترجمة لسياسة الخصوصية الفنلندية. إذا اختلفت النسختان، تُطبَّق النسخة الفنلندية.
المتحكم في البيانات
tukihaku.fi، رقم المؤسسة (Y-tunnus) 2280106-0، بدون مقر عمل منفصل (التواصل عبر البريد الإلكتروني). شؤون الخصوصية: tuki@tukihaku.fi.
باختصار
معظم بياناتك لا تغادر جهازك أبداً. تُعالَج إجاباتك في الحاسبة والبيانات الشخصية التي تكتبها في الاستمارات، مثل رقم الهوية الشخصية ورقم الحساب، في متصفحك فقط. نحن لا نخزّنها على خادم. يُنشأ ملف PDF المملوء على جهازك.
البيانات التي نعالجها ولماذا
| البيانات | أين | الغرض والأساس القانوني |
|---|---|---|
| الإجابات في الحاسبة | في مساحة تخزين المتصفح على جهازك فقط | عرض النتائج. يمكنك حذفها بالبدء من جديد أو بمسح بيانات المتصفح. |
| الإجابات في الاستمارات (طلب غير مكتمل) | في مساحة تخزين المتصفح على جهازك فقط، لمدة أقصاها 14 يوماً | يمكنك إيقاف التعبئة والمتابعة لاحقاً. لا يُحفظ رقم الهوية الشخصية ولا رقم الحساب ولا التوقيع. يمكنك حذف البيانات في أي وقت عبر الرابط «احذف بياناتي المحفوظة من هذا الجهاز» في الصفحة الرئيسية. لا تُرسل البيانات إلينا. |
| رقم الهوية الشخصية ورقم الحساب والتوقيع | في المتصفح فقط أثناء الاستخدام | تعبئة الاستمارة. لا تُحفظ ولا تُرسل إلينا. |
| بيانات الدفع | Stripe | معالجة الدفع (العقد). تعمل Stripe كمتحكم مستقل في المدفوعات. لا نرى بيانات بطاقتك. نحتفظ بالبيانات اللازمة للمحاسبة (المبلغ والوقت وبريد الإيصال) للمدة التي يفرضها قانون المحاسبة الفنلندي. |
| النص المرسل إلى الذكاء الاصطناعي: الصياغة والإجابات عن الأسئلة التوضيحية والأسئلة عن الاستمارة | يُمرَّر إلى Anthropic، ولا نخزّنه | عندما تطلب مساعدة الذكاء الاصطناعي، يمكنه شرح سؤال في الاستمارة وطرح أسئلة توضيحية وصياغة إجابتك بوضوح. يتلقى الذكاء الاصطناعي النص الذي كتبته وسؤال الاستمارة وإرشاداته واللغة التي تستخدم بها التطبيق. قد يحتوي النص على معلومات صحية، لذا نطلب موافقتك الصريحة قبل أول إرسال (المادة 9(2)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي). يمكنك سحب موافقتك عبر رابط «احذف بياناتي المحفوظة من هذا الجهاز» في الصفحة الرئيسية أو بمسح بيانات المتصفح. وعندها ستُطلب الموافقة مجدداً قبل الإرسال التالي. |
| الإجابات المرسلة لمراجعة الذكاء الاصطناعي | تُمرَّر إلى Anthropic، ولا نخزّنها | عندما تطلب المراجعة قبل تنزيل الاستمارة، تُرسل أسئلة الاستمارة وإجاباتك إلى الذكاء الاصطناعي للبحث عن التناقضات والمعلومات الناقصة. لا تُرسل الأسماء وأرقام الهوية الشخصية والعناوين وأرقام الحسابات وبيانات الأطفال، وتُزال أرقام الهوية الشخصية وأرقام الحسابات المكتشفة من النص. قد تحتوي الإجابات على معلومات صحية، لذا نطلب لذلك موافقة صريحة منفصلة (المادة 9(2)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي). المراجعة اختيارية. |
| ملاحظات مجهولة الهوية: الإجابات التي تختارها وأمنية اختيارية بشأن استمارة ناقصة | خادمنا (Cloudflare) وبريدنا الإلكتروني (Domainhotelli) | تطوير الخدمة (المصلحة المشروعة). لا يُرفق بالملاحظات اسم أو بيانات تواصل، إلا إذا تركت بنفسك عنوان بريد إلكتروني للرد (انظر الصف التالي). يُرجى عدم كتابة بيانات شخصية في حقل النص. تُحفظ لمدة أقصاها 12 شهراً. |
| عنوان الرد على الملاحظات (عنوان بريد إلكتروني اختياري) | بريد المطوّر الإلكتروني فقط (Domainhotelli)؛ لا يُخزَّن على الخادم | الرد على ملاحظاتك (المصلحة المشروعة). لا يُستخدم العنوان للتسويق أو لأي غرض آخر. يُحذف بعد الرد، وبحد أقصى بعد 6 أشهر. يمكنك طلب الحذف في أي وقت عبر tuki@tukihaku.fi. |
| عدد الحسابات المكتملة في اليوم: العدد واللغة والنسخة فقط (الويب أو التطبيق). بلا إجابات ولا عنوان IP ولا معرّف. | خادمنا (Cloudflare) | تطوير الخدمة (المصلحة المشروعة). لا يمكن تحديد هوية أي شخص من هذا العدد. |
| السجلات التقنية | Cloudflare | أمن الخدمة وعملها (المصلحة المشروعة). |
| مساعدة القرار: القرار كصورة أو ملف PDF | يُمرَّر إلى Anthropic، ولا نخزّنه | عندما تستخدم مساعدة القرار، يُرسل القرار الذي أرفقته إلى الذكاء الاصطناعي الذي يشرحه ويخبرك بما يجدر التحقق منه. يحتوي القرار على اسمك ورقم هويتك الشخصي وبيانات دخلك وربما بيانات صحية، لذلك نطلب موافقتك الصريحة قبل الإرسال (المادة 9(2)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي). يُعالج الملف فقط لإنتاج الإجابة ولا يُخزَّن على جهازك ولا على خادمنا. تُرسل معه أيضاً بيانات المقارنة التي تدخلها (تكاليف السكن والدخل وحجم الأسرة وملاحظة حرة) وتقدير الحاسبة إذا كنت قد استخدمتها. |
| التذكيرات: عنوان إشعارات المتصفح ووقت التذكير ونصه | خادمنا (Cloudflare)، إلى أن يُرسَل آخر تذكير، لمدة أقصاها 3 سنوات وشهران | عندما تختار تذكيراً (مثلاً عن طلب غير مكتمل)، نرسله كإشعار فوري (الموافقة). لا تُخزَّن إجاباتك. يمكنك إيقاف التذكيرات من الصفحة الرئيسية أو من إعدادات المتصفح، وعندها تُحذف البيانات. لا نخزّن أي شيء للتذكير الذي تضيفه إلى تقويمك. |
| الشراء عبر Google Play (نسخة التطبيق) | Google Play؛ لا يصلنا سوى معرّف إيصال الشراء | معالجة الدفع والتحقق منه (العقد). تعمل Google كمتحكم مستقل فيما يخص الدفع. لا نرى بيانات الدفع الخاصة بك. |
| ترخيص المؤسسات: رمز المؤسسة ومعرّف عشوائي للجهاز (تجزئة) | خادمنا (Cloudflare)، معرّف الجهاز لمدة أقصاها 45 يومًا | التحقق من حق الاستخدام وعدّ الأجهزة وفق العقد (العقد). لا يُربط المعرّف بشخص أو بالإجابات؛ ولا يُبلَّغ للمؤسسة سوى عدد الأجهزة. |
معالجو البيانات ونقل البيانات
نستخدم مقدّمي الخدمات التاليين: Cloudflare (الخادم) وDomainhotelli (البريد الإلكتروني) وStripe (المدفوعات) وAnthropic (صياغة الذكاء الاصطناعي ومراجعاته ومساعدة القرار). قد يعالج بعضهم البيانات خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، مثلاً في الولايات المتحدة. يستند النقل إلى البنود التعاقدية النموذجية التي أقرتها المفوضية الأوروبية أو إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. تم إبرام اتفاقيات معالجة البيانات (DPA) مع مزوّدي الخدمات كجزء من شروط خدماتهم. تحتفظ Anthropic بالمواد المرسلة إلى الذكاء الاصطناعي لمدة لا تتجاوز 30 يومًا ولا تستخدمها لتدريب نماذجها.
ملفات تعريف الارتباط
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات. لا يُخزَّن في متصفحك إلا ما يلزم لعمل الخدمة: إجاباتك وبيانات الطلب غير المكتمل (لمدة أقصاها 14 يوماً) والوصول إلى الخدمة المدفوعة وموافقات الذكاء الاصطناعي واختيارك للغة.
حقوقك
يحق لك معرفة البيانات التي تُعالَج عنك وطلب تصحيحها أو حذفها. ويمكنك أيضاً الاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها. تواصل معنا على العنوان أعلاه. يمكنك تقديم شكوى إلى مفوّض حماية البيانات الفنلندي (tietosuoja.fi).
انظر أيضاً شروط الاستخدام.