Политика конфиденциальности
Обновлено 25.10.2026
Это перевод финской политики конфиденциальности. Если версии расходятся, применяется финская версия.
Контролёр данных
tukihaku.fi, идентификатор предприятия (Y-tunnus) 2280106-0, без отдельного офиса (связь по электронной почте). Вопросы защиты данных: tuki@tukihaku.fi.
Кратко
Большинство ваших данных никогда не покидает ваше устройство. Ваши ответы в калькуляторе и личные данные, которые вы вписываете в формы, например личный код и номер счёта, обрабатываются только в вашем браузере. Мы не храним их на сервере. Заполненный PDF создаётся на вашем устройстве.
Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Данные | Где | Цель и правовое основание |
|---|---|---|
| Ответы в калькуляторе | Только в хранилище браузера на вашем устройстве | Показ результатов. Вы можете удалить их, начав заново или очистив данные браузера. |
| Ответы в формах (незавершённое заявление) | Только в хранилище браузера на вашем устройстве, не более 14 дней | Вы можете прервать заполнение и продолжить позже. Личный код, номер счёта и подпись не сохраняются. Вы можете в любой момент удалить данные по ссылке «Удалить мои сохранённые данные с этого устройства» на главной странице. Данные не отправляются нам. |
| Личный код, номер счёта и подпись | Только в браузере во время использования | Заполнение формы. Они не сохраняются и не отправляются нам. |
| Платёжные данные | Stripe | Обработка платежа (договор). Stripe выступает самостоятельным контролёром в отношении платежей. Мы не видим данных вашей карты. Данные, необходимые для бухгалтерского учёта (сумма, время, адрес электронной почты для квитанции), мы храним в течение срока, установленного финским Законом о бухгалтерском учёте. |
| Текст, отправляемый ИИ: формулировка, ответы на уточняющие вопросы и вопросы о форме | Передаётся Anthropic, мы не храним | Когда вы просите помощи ИИ, он может пояснить вопрос формы, задать уточняющие вопросы и чётко сформулировать ваш ответ. ИИ получает написанный вами текст, вопрос формы и инструкции к нему, а также язык, на котором вы пользуетесь приложением. Текст может содержать сведения о здоровье, поэтому перед первой отправкой мы просим ваше явное согласие (статья 9(2)(a) Общего регламента ЕС по защите данных). Вы можете отозвать согласие по ссылке «Удалить мои сохранённые данные с этого устройства» на главной странице или очистив данные браузера. Тогда согласие будет запрошено снова перед следующей отправкой. |
| Ответы, отправленные на проверку ИИ | Передаётся Anthropic, мы не храним | Когда вы просите проверку перед скачиванием формы, вопросы формы и ваши ответы отправляются ИИ для поиска противоречий и недостающих сведений. Имена, личные коды, адреса, номера счетов и данные детей не отправляются, а распознанные личные коды и номера счетов удаляются из текста. Ответы могут содержать сведения о здоровье, поэтому мы просим на это отдельное явное согласие (статья 9(2)(a) Общего регламента ЕС по защите данных). Проверка необязательна. |
| Анонимный отзыв: выбранные вами ответы и необязательное пожелание об отсутствующей форме | Наш сервер (Cloudflare) и наша электронная почта (Domainhotelli) | Развитие услуги (законный интерес). К отзыву не прикрепляются имя или контактные данные, если вы сами не оставите адрес электронной почты для ответа (см. следующую строку). Пожалуйста, не пишите персональные данные в текстовом поле. Хранится не более 12 месяцев. |
| Адрес для ответа на отзыв (необязательный адрес электронной почты) | Только электронная почта разработчика (Domainhotelli); на сервере не сохраняется | Ответ на ваш отзыв (законный интерес). Адрес не используется для маркетинга или иных целей. Удаляется после ответа, не позднее чем через 6 месяцев. Вы можете в любое время запросить удаление по адресу tuki@tukihaku.fi. |
| Количество выполненных расчётов за день: только число, язык и версия (веб или приложение). Без ответов, IP-адреса и идентификатора. | Наш сервер (Cloudflare) | Развитие услуги (законный интерес). По этому числу никого нельзя идентифицировать. |
| Технические журналы | Cloudflare | Безопасность и работа услуги (законный интерес). |
| Помощь с решением: решение в виде изображения или PDF-файла | Передаётся Anthropic, у нас не сохраняется | Когда вы пользуетесь помощью с решением, прикреплённое решение отправляется ИИ, который объясняет его и говорит, что стоит проверить. Решение содержит ваше имя, личный код, данные о доходах и, возможно, данные о здоровье, поэтому перед отправкой мы просим ваше явное согласие (статья 9(2)(a) Общего регламента ЕС о защите данных). Файл обрабатывается только для формирования ответа и не сохраняется ни на вашем устройстве, ни на нашем сервере. Вместе отправляются также введённые вами данные для сравнения (расходы на жильё, доход, размер семьи и свободная заметка) и оценка калькулятора, если вы им пользовались. |
| Напоминания: адрес уведомлений браузера, время и текст напоминания | Наш сервер (Cloudflare), пока не будет отправлено последнее напоминание, не более 3 лет и 2 месяцев | Когда вы выбираете напоминание (например, о незавершённом заявлении), мы отправляем его как push-уведомление (согласие). Ваши ответы не сохраняются. Вы можете отключить напоминания на главной странице или в настройках браузера, и данные будут удалены. Для напоминания, которое вы добавляете в календарь, мы ничего не сохраняем. |
| Покупка в Google Play (версия приложения) | Google Play; мы получаем только идентификатор чека | Обработка и проверка платежа (договор). Google является самостоятельным контролёром в отношении платежа. Мы не видим ваших платёжных данных. |
| Лицензия для организаций: код организации и случайный идентификатор устройства (хеш) | Наш сервер (Cloudflare), идентификатор устройства не более 45 дней | Проверка права доступа и подсчёт устройств согласно договору (договор). Идентификатор не связывается с человеком или ответами; организации сообщается только число устройств. |
Обработчики данных и передача данных
Мы пользуемся услугами следующих поставщиков: Cloudflare (сервер), Domainhotelli (электронная почта), Stripe (платежи) и Anthropic (формулировки и проверки ИИ, помощь с решением). Некоторые из них могут обрабатывать данные за пределами ЕС и ЕЭЗ, например в США. Передача основана на стандартных договорных положениях, утверждённых Европейской комиссией, или на Рамочной программе защиты данных ЕС–США. С поставщиками услуг заключены соглашения об обработке данных (DPA), входящие в их условия предоставления услуг. Anthropic хранит отправленные ИИ материалы не дольше 30 дней и не использует их для обучения своих моделей.
Файлы cookie
Мы не используем файлы cookie для отслеживания или рекламы. В вашем браузере хранятся только данные, необходимые для работы услуги: ваши ответы, данные незавершённого заявления (не более 14 дней), доступ к платной услуге, согласия на использование ИИ и выбранный язык.
Ваши права
Вы имеете право знать, какие данные о вас обрабатываются, и просить их исправить или удалить. Вы также можете возразить против обработки или попросить её ограничить. Свяжитесь с нами по адресу выше. Вы можете подать жалобу Уполномоченному по защите данных Финляндии (tietosuoja.fi).
См. также условия использования.